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前些天，在广东深圳的一家肯德基，有人拍下了一段这样的视频。

一个戴着口罩的女孩在打视频电话，但全程不说一句话，只是着急地在镜头前用手比画着。

拍摄者以为女孩在秀恩爱，还配上了“唯有爱不被隔绝”的字样。

然而评论区里，有位懂手语的网友出来翻译了女孩的表达：

“女孩是让对方还钱。怎么？你不想还？借钱时说得好好的，2个月就还，现在又说还要2个月，我鄙视你！”

原来，这并不是情侣间的秀恩爱，而是这位听障女子因为生活捉襟见肘，催促男子快点还钱的心酸故事。

知道真相后，有人觉得很心里很不是滋味：

“忽然觉得他们连吵架都不能大声喊，憋在心里得多难受。”

也有网友说出了自己的亲身经历。

他以前开出租车的时候，晚上拉过两个乘客，两人上车不说话，到路口自己问了好几遍往哪走都没有回音。

于是他愤怒地回头想再问一遍，结果看到两个人同时在用手指着一个方向，他这才反应过来对方是听障人士，于是连忙道歉。

在知乎上看过这样一个提问：

“我国有8500万残障人士，相当于每15人中就有1个，但为什么我在大街上从来没有见过？”

有个回答很真实：

“每个人都是自己的驯兽师，生活给有的人分了一头狮子，给有的人分了一只羊。

“没见过人间疾苦，只是你比较幸运而已。但是以有限的见识去否定人间的疾苦，用质疑的声音试图淹没援助或者求救的声音，就是在作恶。”

有这样一群人，比起同情、施舍，他们更需要被看见、被理解和被尊重。

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最近，小某书上有个热帖。

内容是一个女孩称自己收到了听障外卖员的短信，短信的语气让她有点生气。

我看了女孩发上来的截图，起初也觉得对方语气有点生硬，不礼貌。

“请回答”“给我钱27”“单号多少”“怎么没收到27？”

好在评论区，有位曾在聋哑学校教过学的老师出来科普了：

“他们的语序和表达都与正常人不一样，能拼成完整的主谓宾就已经不错了。

“如果用很多形容词或者描述情感的词，他们是拼不起来的，多担待吧姐妹。”

有位自己身边的亲戚就是听障人士的网友也出来发声：

“我表姐就是聋哑人，他们的语序跟我们是不一样的。他们只能尽量把意思表达出来，而且我们说的话，他们理解得可能也有偏差！”

有人代入了那位听障外卖员的处境，觉得有点难过：

“前面两句都用了谢谢，第三句用了请，他在极力地想让对方满意，后面说快点啥的估计也是怕自己迟到。

“看他说‘好知道’，就很心酸，也许‘问平台’对他来说也不像我们这么容易，打个电话就能解决。”

是啊，对于听障人士来说，如果家庭条件允许，从小戴助听器，那语言表达方面可能和其他人没有太大的区别，但这样的毕竟是少数。

大多数听障人士的语言是非常直白的，手语的表达逻辑和我们说话的逻辑是有些不同的。

他们为了让世界听懂自己的语言，已经付出很大的努力了。

有时候我们认为的简简单单，对别人来说，却是倾尽了所有。

遗憾的是，还有很多人对残障人士存在着偏见、误解，还有冷漠和无视。

比如，之前就有人给一位听障外卖员写了长长的差评，称对方掏出一张残疾证让她捐钱。

虽然她称自己并没有歧视聋哑人的意思，但她的言语里充斥着满满的偏见和不理解。

事实上，这件事只是一个误解。

那位听障外卖小哥向顾客出示的，并不是什么讨钱的残疾证，而是公司专门为他制作的工作牌。

因为无法和顾客正常交流，所以工作牌的一面是询问取餐地点，一面是请顾客检查菜品是否齐全并做出评价的文字。

出示了工作牌，对方却看都不看，就判断是在乞讨，并气愤地写下差评，这种行为，实在是有失偏颇。

再比如，因为疫情，戴口罩成了日常，这刚好严重影响听障人士识别嘴部动作，读取说话内容。

日本就推出了一款透明的口罩，但还是有点贵，一个要88元。

而这条报道下面的热评前三，却都是在说发明这种口罩是“吃饱了撑的”，嘲讽这种口罩又贵又没用。

他们无法与残障人士共情，没有意识到自己身边还存在着这样一个庞大的群体，他们因看不到口罩下的嘴部动作而苦恼。

作为健全人的你很幸运，但身为残障人士的他们，同样需要被这个世界看见，而不是被冷漠地无视。

最近，豆瓣9.3分的韩剧《奇怪的律师禹英雨》，让很多人重新意识到特殊人群的存在。

剧中有一集让我印象深刻。

父母回家时，听到房间里传来小儿子的怒吼声。开门一看，发现小儿子正在用力捶打着躺在地上的哥哥，嘴里大喊：“不要这样，你会死的。”

而哥哥早已口吐鲜血，一动不动，父母赶紧叫了救护车，但最终还是没能抢救回来。

检察官以“伤害致死罪”的罪名起诉了这个小儿子。媒体也报道了这件事，交代了背景：

20岁的小儿子，患有自闭症，精神年龄大概在6岁到10岁之间。

而被打死的哥哥，则是位智商很高的天才，以超高的分数考入了首尔大学医科专业。

这个案件，任谁看都是因为小儿子突然发病，做出异常举动，才殴打了哥哥，导致不可挽回的后果。

事件报道的评论区里，各种围绕那位自闭症小儿子的恶评层出不穷：

“医大学生死了，自闭症活下来了，这不是国家的损失吗？肯定又会以身心脆弱为借口判无罪。”

“就算是自闭，该知道的也都知道啊，送他去监狱吧。”

“我们公寓也有患自闭症的人，一起坐电梯的时候，说实话很害怕。”

然而，经过律师的调查取证，事件真相逐渐浮出水面：

优等生哥哥因为学习压力大，曾反复想结束自己的生命，目睹了这一切的自闭症弟弟，每次都哭喊着跑过来阻止他。

那天，哥哥又用塑料绳套住自己的脖子，踢倒了椅子。

闻讯赶来的弟弟，冲上去把哥哥抱住，把绳子弄断，但哥哥却在倒地的瞬间，22根肋骨折断，导致失血身亡。

仅仅因为弟弟患有自闭症，就用有色眼镜看他，在没弄清事实真相前就口诛笔伐的人，实在太多了。

残障不是边界，偏见才是。

今天写这篇文章，就是想让大家看到、意识到这类人群的存在，并思考自己能做些什么。

在遇上快递、外卖、洗车、保洁、售货员甚至咖啡店员是障碍人士时，我们可以多一份耐心和包容。

在看到路上的盲道、商场洗手间的设计，没有考虑到障碍人士的存在时，我们可以尝试去反馈、沟通。

没有人是一座孤岛，这个庞大的群体不该被忽视、遗忘。

人生不易，有些人更是一开局就碰到了“困难模式”，我希望所有认真生活的人，都能被温柔以待。

点个“赞”，为障碍人士发声，为我们所向往的相互理解、尊重的社会努力。

共勉。

作者：小椰子，用独特视角解读热点事件，陪你每天一起认知升级。来源：小椰子专栏。